Il 5, 6 e 7 ottobre Mapp sarà tra i protagonisti dell’evento con un
intervento in round table in plenaria e due workshop
Milano, 28 settembre 2021 – Mapp, fornitore internazionale di una suite di marketing in cloud basata sui customer insight, è Golden Sponsor di Netcomm Forum Industries, la manifestazione di riferimento dell’e-commerce e del Retail italiano che si terrà il 5-6-7 ottobre in formato digitale.
Quest’edizione sarà dedicata ad approfondire il cambiamento degli stili di vita dei consumatori e ad analizzare come i mercati stiano evolvendo in chiave digitale per far fronte alle variazioni, e la presenza di Mapp si inserisce perfettamente in questo contesto.
Maurizio Alberti, VP Global Sales di Mapp, partecipa in plenaria la mattina del secondo giorno alla round table “Modelli di business e nuove leve di successo nel food & grocery
e-commerce.” La presentazione si focalizza sulla competizione sempre più agguerrita che si trova nel settore del food & grocery e-commerce. Chi sono gli attori e i modelli di business che competono innovando l’esperienza dei propri clienti e il mix di servizi? Partecipano come relatori anche Marco Magnocavallo di Tannico, Giovanni Panzeri di Gorillas e Andrea Santagata di Mondadori, modera Armando Garosci, Direttore di Largo Consumo.
Nella tre giorni Mapp presenterà inoltre 2 workshop di approfondimento:
- Oltre il data-driven marketing: dati, insight e attivazione: come l’approccio insight-led incrementa la conoscenza del cliente (e le performance). Intervento a cura di Filippo Carrara, Pre-Sales Consultant, il 5 ottobre alle 14:00.
- Insight-led Customer Experience: dal dato del cliente alla vera conoscenza del cliente, l’insight-led customer experience come unico approccio in grado di far crescere la relazione con il cliente e il brand (7X più velocemente rispetto alla global economy, fonte Forrester). Intervento a cura di Marco Salerno, Sales Director Italy, il 7 ottobre alle 11:30.
Mapp è inoltre presente alla manifestazione con uno stand virtuale raggiungibile a questo link tramite cui è possibile entrare in contatto diretto con il team locale e ricevere presentazioni, ricerche, video use case e infografiche più recenti.
Chi è Mapp
I marketer dovrebbero potersi concentrare su ciò che farà la differenza per il loro business, invece di passare tutto il loro tempo a domare la tecnologia per raggiungere i propri obiettivi. Con la piattaforma di Insight-Led Customer Experience Mapp Cloud, i responsabili marketing possono concentrarsi su ciò che conta davvero e sugli insight che ne derivano. Grazie alla customer intelligence e ai marketing analytics, le aziende possono ottenere facilmente ed efficacemente customer insight immediatamente utilizzabili per campagne di marketing altamente personalizzate. I clienti di Mapp beneficiano di modelli di previsione supportati dall’AI che attivano campagne cross-canale mirate e auto-ottimizzanti. I messaggi automatizzati vengono inviati attraverso il canale più adatto, al momento giusto, con la frequenza di contatto ottimale. Con questa personalizzazione avanzata one-to-one è possibile raggiungere i più alti livelli di engagement e di fedeltà dei clienti nel lungo termine.
Mapp ha uffici in sette Paesi e con la propria soluzione di marketing digitale in Cloud aiuta oltre 3.000 aziende a distinguersi dalla concorrenza. Fra i clienti italiani si annoverano Expert, ePRICE, Prénatal, Furla, La Martina, Coccinelle, Gruppo Piquadro, Ferrari e Lamborghini.
Contatti stampa:
Agenzia di PR: Martinengo & Partners Communication
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02 4953 6650
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Contatti Mapp:
Annarosa Barra – Field Marketing Manager
345 6615101
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